近日，华通大厦项目部收到大厦业户北京电信规划设计院送来的的“感谢信”，对项目部工作人员在发生紧急事件时，积极响应、妥善应对，协助企业将损失和影响降到最小，为此，大厦业户特向公司员工表示衷心感谢。

      12月5日，华通物业工程部人员张留峰、张万红在巡查时发现大厦五层热水器软管破裂，水已溢出至地面，维修人员发现后及时处置，果断切断电源，排查漏水原因，确定漏水位置，采取临时措施，有效控制了办公区进水。随后，维修人员又组织值班人员协助企业对现场进行了清理，奋战了两个多小时办公秩序终于恢复了正常。

     表扬虽小，意义重大，平凡的物业人做着不平凡的事，华通物业项目部将继续保持真情暖心的服务情怀和尽职尽责的服务态度，让暖意在点滴小事中传递，着力提升大厦企业的满意度和安全感。